Recorrido comercial
Eventos, etapas, responsables y condiciones de avance.
Automatización comercial
La automatización comercial conecta captación, asignación, calificación, seguimiento, propuestas y CRM para que cada oportunidad avance según reglas visibles. El vendedor conserva el contexto sin copiar información entre canales.
Diseñamos el proceso alrededor de eventos reales: qué ocurrió, quién debe actuar, en cuánto tiempo y qué excepción requiere criterio humano. La tecnología ejecuta lo repetible y deja trazabilidad para mejorar el pipeline.
Qué hacemos
Eventos, etapas, responsables y condiciones de avance.
Qué se ejecuta solo, qué necesita revisión y qué se deriva.
Formularios, mensajería, CRM, agenda, propuestas y analítica.
Un tramo acotado con línea de base y criterio de éxito.
No automatizamos un proceso ambiguo para que cometa los mismos errores más rápido.
El punto de partida son los eventos comprobables: llegó una consulta, cambió una etapa, venció un plazo, falta un dato o una oportunidad quedó sin próxima acción. Cada evento puede asignar, enriquecer, alertar, preparar una respuesta o detener una secuencia. Así la automatización trabaja con el proceso y no contra la realidad del vendedor.
También diseñamos salidas de emergencia. Un contacto que responde, una condición comercial especial o una inconsistencia de datos debe pausar el flujo y entregar el contexto a una persona. Medimos cumplimiento, velocidad, conversión y excepciones para mejorar el sistema, no solamente cantidad de mensajes enviados.
Asignación de leads, registro de origen, recordatorios, recuperación de oportunidades sin próxima acción y tareas posteriores a cambios de etapa.
Sí, si dispone de API o conectores adecuados. Primero verificamos el modelo de datos y evitamos duplicar contactos, etapas o fuentes.
No. Significa ejecutar la acción correcta cuando existe una señal válida. A veces la mejor automatización es detener una secuencia y avisar al vendedor.