Leemos el contexto
Revisamos el problema, las restricciones y las herramientas que ya están en juego.
Primera conversación
Contanos el contexto como se lo contarías a otro dueño de negocio. Nosotros hacemos las preguntas técnicas después.
No hace falta que sepas qué tecnología necesitás. Sí necesitamos acceso al contexto, a quienes operan el proceso y a las decisiones que definen el negocio.